Способы оплаты


: Санкт-Петербург
Москва
Загородный пр-т, 10
улица Большая Садовая 5/2

Все возникающие вопросы по заказам вы можете задать, написав нам на электронную почту info@twohands.pro

Письма обрабатываются в рабочие часы интернет-магазина (рабочие будние дни с 11:00 до 19:00, время по МСК)

Оплата заказов


Оплатить заказ можно только после того, как он будет собран. Когда статус заказа изменится на "Собран", на вашу электронную почту придет письмо со ссылкой на оплату.


Заказ необходимо оплатить в течение 3 календарных дней после изменения статуса на "Собран".


Итоговая стоимость заказа может отличаться от суммы заказа при его оформлении. Такая разница возникает вследствие корректировки стоимости доставки, а также корректировки веса позиции пряжи (отличие может доходить до 30-40гр).


Способы оплаты


Оплата банковской картой осуществляется в личном кабинете в разделе с заказами. Информация об успешной оплате будет сразу видна в личном кабинете на нашем сайте.

Оплата посредством PayPal возможна только для клиентов из других стран. Оплата осуществляется непосредственно на платформе PayPal. На вашу эл почту поступит отдельное письмо со ссылкой на оплату. При оплате через PayPal информация об успешной операции в личном кабинете на нашем сайте может отображаться с задержками до 2 рабочих дней.

Оплатить заказ возможно только после полного сбора (отмота) заказа, о чем на Вашу эл почту придет письмо.


Оплата банковской картой

После сбора заказа вам на почту придет письмо о смене статуса на "Собран, ожидает оплаты". Для оплаты можно перейти по ссылке в письме или на сайте зайти в личный кабинет. 


- на этом статусе возле заказа появляется оранжевая кнопка  "Оплатить"

edb0e53c15.png

- затем в поле заказа нужно нажать 


dbedeeef57.png


Система переведет вас на страницу банка для оплаты.