Блог
: Санкт-Петербург
Загородный пр-т, 10

График работы магазина с 28.03 по 31.05

27.03.2020
На ум приходит песня нашей Петербургской рок-группы: «остаёмся зимовать...»
Нерабочая неделя плавно перетекает в нерабочий месяц, но мы все так же продолжаем работать в онлайн режиме

График нашей работы до конца мая:

  • Розничный магазин в Санкт-Петербурге закрыт

  • Интернет-магазин:
Оформить и оплатить заказы вы можете круглосуточно. Сборка заказов, выставление счетов, а также отправка заказов будет осуществляться в штатном режиме.

Самовывоз заказов будет доступен только с открытием розничного магазина.
Если вы из Петербурга и вам принципиально получить пряжу поскорее, то можете оформить заказ с доставкой СДЭКом по Санкт-Петербургу. СДЭК работает в штатном режиме, в том числе пункты выдачи заказов. Доставка курьером осуществляться бесконтактным способом.
По возможности, выбирайте, пожалуйста, доставку СДЭК, так как почтовые отделения в разных регионах могут прекратить свою работу.

Также мы предлагаем покупателям, у которых заказы самовывозом уже оформлены и оплачены, возможность переоформить способ доставки на доставку транспортными компаниями. Для этого напишите нам, пожалуйста, на электронную почту - info@twohands.pro

Мы временно приостановили отправку заказов Почтой России за пределы РФ в связи с ситуацией в мире. Отправка будет осуществлена после восстановления работы таможенных служб стран. Если Вы не готовы ждать заказы, напишите нам на электронную почту для их отмены.

  • Обработка писем по эл. почте осуществляется в будние дни с 11 до 19.
Контактный номер телефона будет доступен только в будние дни с 11 до 19.
Сообщения в директе инстаграма мы читаем и обрабатываем ежедневно, но не на все вопросы сможем ответить в дни, когда мы не находимся физически в магазине (это вопросы по остаткам, фото образцов и т.п.).

При изменении ситуации обязательно дополнительно оповестим вас.